日常管理:精益的底盘
日常管理 (Daily Management) 的核心目的是维持现状并稳定绩效。如果说方针管理 (Hoshin Kanri) 是为了实现突破性目标,那么日常管理就是为了防止退步。没有稳固的日常管理,改善成果无法保持。
1. SQDC 绩效看板
SQDC 是现场管理的“仪表盘”,代表了企业经营的平衡计分卡。管理者应遵循“3秒法则”:3秒内通过颜色(红/绿)判断状态。
| 维度 | 全称 (中文) | 关注指标示例 |
|---|---|---|
| S | Safety (安全) | 无灾害天数、未遂事故件数 (Near Miss) |
| Q | Quality (质量) | 直通率 (FPY)、客诉 (Customer Complaints) |
| D | Delivery (交付) | 计划达成率、UPPH (人均时产) |
| C | Cost (成本) | 废品金额、加班工时 (Overtime) |